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【※投稿日】2019.2.4
プライベートブランドをご利用のお客様各位
株式会社NTTPCコミュニケーションズ
【回復】フレッツ全サービス （青森県 岩手県 秋田県 山形県 山梨県 富山県 石川県 福井県 三重県 和歌山県 鳥取県 島根県 徳島県 高知県 佐賀県 ）故障情報のご連絡
弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社設備などで発生しました故障の情報は以下のとおりです。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げますとともに、発生しました故障における影響範囲および対応状況についてご報告いたします。
記
| 1. 故障状態 |
回復 |
| 2. 提供種別 |
フレッツ全サービス |
| 3. 影響地域 |
青森県
岩手県
秋田県
山形県
山梨県
富山県
石川県
福井県
三重県
和歌山県
鳥取県
島根県
徳島県
高知県
佐賀県
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| 4. 故障概要 |
インターネット通信の一部が利用できない状況について |
| 5. 発生日時 |
2019.2.4 / 00:55 |
| 6. 回復日時 |
2019.2.4 / 01:04 |
| 7. 故障内容 |
1.影響サービス : IPv4サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
光ライト(ファミリー/マンション)
光プレミアム(ファミリー/マンション)
光ステーション(ファミリー/マンション)
IPv6サービス
光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
以上のサービスをご利用の一部のお客様
2.影響エリア : 青森県,岩手県,秋田県,山形県,山梨県,石川県,福井県,和歌山県,三重県,鳥取県,島根県,徳島県,高知県,佐賀県,富山県
3.発生日時 : 2019年2月4日 00:55
4.回復日時 : 2019年2月4日 01:04
5.回復見込時間 : -
6.影響 : 通信断
7.原因 : 弊社伝送路区間の故障
8.状況 : 本来サービス影響の無い工事を実施していたところ一部通信断が発生致しました。
工事行程は完了しており、回復後の通信正常性は確認済みです。 |
発生しました以上の故障によって、ご迷惑をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。
- 以上 -
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