InfoSphere NTTPC COMMUNICATIONS

お客さま各位

【回復】フレッツ・光プレミアム (愛媛県 )故障情報のご連絡

InfoSphereサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社設備などで発生しました故障の情報は以下のとおりです。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げますとともに、発生しました故障における影響範囲および対応状況についてご報告いたします。




故障状態 回復
提供種別 フレッツ・光プレミアム
影響地域 愛媛県
故障概要 インターネットの通信が利用できない状況について
発生日時 2019.2.5 / 08:02
回復日時 2019.2.5 / 10:10
故障内容 1.影響サービス : IPv4サービス
         光プレミアム(ファミリー/マンション)
         以上のサービスをご利用の全てのお客様
2.影響エリア : 愛媛県
3.発生日時 : 2019年2月5日 08:02
4.回復日時 : 2019年2月5日 10:10
5.回復見込時間 : -
6.影響 : 通信断
7.原因 : NTT西日本網終端装置
8.状況 : NTT西日本網終端装置の筐体交換を実施し回復
    回復後の正常性確認済み





発生しました以上の故障によって、ご迷惑をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。

以上

Copyright © NTT PC Communications Incorporated, All Rights Reserved.