HOME最新情報 > 年末年始の営業日についてのお知らせ

最新情報

年末年始の営業日についてのお知らせ

平素よりInfoSphereをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
InfoSphereにおける年末年始(2016年~2017年)の営業日につきまして連絡いたします。大変にご不便をおかけしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

年末年始におけるセンタの営業日について

●InfoSphereインフォメーションセンター(サービス全般について)
●InfoSphereテクニカルサポートセンタ(技術的なお問い合わせについて)
2016年12月29日(木)~2017年1月4日(水)まで休業いたします。
新年は2017年1月5日(木)から通常どおり営業いたします。

●InfoSphere設備故障受付(設備故障に関するお問い合わせについて)
年末年始も通常どおり営業いたします。(24時間365日)
休業日はございません。

年末年始における各種お申し込みについて

●サービスの新規お申し込みおよびサービス変更お申し込みについて

内容 年内最終受付日
利用申込み(フレッツ接続、ダイヤルアップ接続) 2016年12月19日(月)
利用申込み(モバイル接続) 2016年12月13日(火)
変更申込み/契約譲渡申込み 2016年12月19日(月)
解除申込み 2016年12月19日(月)
オプション申込み※1 2016年12月19日(月)

※プレミアムベストエフォートサービス、専用線接続サービス、ダイナミックVPNについてはお問い合わせください。
※1 対象外のオプションもございます。詳しくはお問い合わせください。
なお、2016年12月23日(金)から2017年1月4日(水)は開通希望日としてご指定になれません。
※2016年12月20日以降に受領した各申込書につきましては、2017年1月5日以降、順次対応いたします。2017年1月5日受領分より、通常納期で対応いたします。

本件に関するお客さまからのお問い合わせ先

InfoSphereインフォメーションセンター

・電話   0120-85-4588
・受付時間 9:30~18:00(土日祝日・年末年始を除く)
・メール  staff@sphere.ad.jp

2016年12月1日

最新情報トップにもどる

このページのTOPへ

サービスに関するお問い合わせ

お問い合わせ/資料請求・料金シミュレーション

お申し込み

工事・故障・災害情報

工事・故障・災害情報モバイルページ