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【重要】メールオプションサービスの仕様変更について

日頃からInfoSphereをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
このたびセキュリティ強化の為、弊社のメールサービス基盤の仕様変更を行います。仕様変更に伴い、一部のお客さまにてメール設定の変更をお願いいたします。
ご利用のお客さまにおかれましては、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

<<目次>>
1. メールオプションサービス変更内容について
2. SSL認証の設定に関して
3. 仕様変更日
4. お問い合わせについて

1. メールオプションサービス変更内容について

変更内容は下記の通りとなります。

● SSL認証の使用ができるようになります。

● APOP認証の使用がでできなくなります。

※暗号化なしの認証はそのまま使用できます。

● Webメールにつきまして、一部の携帯電話端末(フィーチャーフォン)からはご利用できなくなります。
影響を受ける機種につきましては、各携帯電話会社にてご確認をお願いいたします。

DoCoMo
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/pages/150715_00.html

au
http://www.kddi.com/important-news/20150715/

Softbank
http://www.softbank.jp/mobile/info/personal/news/support/20150715a/

※「CA/Browser Forum(電子証明書に関わるガイドライン作成等を行う団体)」は、2016年1月1日以降、SHA-1証明書を発行してはならないという指針を出しています。
これにより、弊社がご提供している暗号化通信を利用しているサイトに関しては、順次SHA-1証明書からSHA-2証明書への切り替えを実施しております。
切り替え後はSHA-2証明書に非対応の一部の携帯電話からの接続ができなくなります。

2. SSL認証の設定に関して

SSL認証をご利用になる場合、主なメールソフトの設定変更方法に関しまして、当社の「お客さまサポート」に2016年4月1日以降、掲載いたします。ご参考ください。

http://www.sphere.ne.jp/support/guide/mail/

※なお、仕様変更日以降APOP認証はご使用になれなくなります。
現在使用しているお客さまは、設定変更をしないとメール送受信が行えなくなります。設定変更を行ってくださいますようお願いいたします。

3. 仕様変更日

  仕様変更日:2016年6月21日(火)
  ・APOP認証がご利用できなくなります。
  ・一部の携帯電話端末(フィーチャーフォン)でWebメールがご利用できなくなります。


  SSL認証機能は2016年4月1日(金)からご利用できます。

5. お問い合わせについて

InfoSphereインフォメーションセンター

・メールでのお問い合わせ
staff@sphere.ad.jp

・お電話でのお問い合わせ
0120-85-4588 (9:30-18:00 土日祝日・年末年始を除く)

2016年3月11日

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