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ご利用までの流れ

お申し込み方法

2016/04/28をもちまして新規申込受付を終了いたしました。

ご利用にあったっての注意事項

1.InfoSphere IP モバイル接続サービス モバイルライトプラン for 「フレッツ」の内容について

  • 本サービスは、NTT東日本が運営する『フレッツ・スポット』とセットで提供されるサービスとなります。 『フレッツ・スポット』の契約を終了された場合は本サービスをご利用になれなくなりますので、必ず弊社へ解約申請をお願いします。
  • 本サービスは、インターネット接続サービスです
  • 接続にはプライベートIPアドレスを利用します。
  • 本サービスで利用するアクセス回線は、NTTドコモのネットワークを利用しており、通信エリアは「Xi®」または「FOMA®」のエリアに準じます。
    ※2013年3月6日以前にお申し込みいただいたお客さまは、「FOMA®」エリアのみとなります。
  • インターネット接続は、弊社が指定するネットワークIDとSIMカードでのみ利用することができます。
  • 本サービスの通信速度の上限値は上り/下りともに「0.5Mbps」となります。
  • 本サービスでは大量の通信を行う一部のお客さまに対する利用制限を実施いたします。
    3日間の合計通信量が、450MBに達した場合、通信速度を制限する場合があります。
  • Windows Updateのご利用につきましては、ご利用帯域を一定値に制限いたします。
  • 本サービスをご利用の場合、インターネット接続に必要となるSIMカードをあわせて貸与いたします。
  • SIMカードは、1基本サービスに対して1枚を提供いたします。
  • SIMカードを紛失・破損した場合は、SIMカード紛失手数料および初期費用を請求する場合がございます。

2.解約について

  • お客さまが、契約を終了されたい場合には、弊社の定める契約解除申込書により、申請してください。
    解約のお手続き方法につきましてはこちらをご確認ください。
  • 契約の終了日は、契約解除申込書が、弊社に届いた日が含まれる月の最終日となります。ただし、契約解除申込書が届いた日から月の最終日までの営業日数が3営業日に満たない場合には、翌月の最終日が、契約終了日となります。
  • 契約解除後には、本コースで利用する通信端末およびSIMカードを返還してください
  • SIMカードの返還については、弊社の指定する方法にて返還してください。
    返還できない場合には、SIMカード紛失手数料を請求する場合がございます。

3.お客さま契約情報について

  • 本サービスはNTT東日本が提供する「フレッツ・スポット」とセットでご利用になることが前提のサービスとなっております。お客さまのサービスご利用状況を確認するため、NTT東日本よりお客さまの「フレッツ・スポット」解約状況を受領し、本サービスの提供にあたり利用することに同意が必要となります。
  • 本サービスの提供にあたって、NTT東日本から請求があった際にサービスの提供に必要な範囲内でお客さまの契約情報をNTT東日本に提供することに同意が必要となります。

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