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災害情報

2017.10.6 / 23:56 【地震】
福島県
発生した地震の影響による弊社サービスへの影響はございません。


2017.9.8 / 22:23 【地震】
秋田県
発生した地震の影響による弊社サービスへの影響はございません。


2017.7.11 / 11:56 【地震】
鹿児島
発生した地震の影響による弊社サービスへの影響はございません。


2017.7.2 / 00:58 【地震】
熊本県
発生した地震の影響による弊社サービスへの影響はございません。


2017.7.1 / 23:45 【地震】
北海道
発生した地震の影響による弊社サービスへの影響はございません。


2017.6.25 / 07:02 【地震】
長野県
発生した地震の影響による弊社サービスへの影響はございません。


故障情報

2017.10.13 / 10:22 【回復】
セルフケア画面、およびAdminセルフケア画面にログインできない件について


2017.10.6 / 02:00 【回復】
緊急メンテナンス完了のお知らせ


2017.9.22 / 07:01 【回復】
インターネットの通信が利用できない状況について


2017.9.17 / 22:49 【回復】
インターネットの通信が利用できない状況について


2017.9.15 / 03:39 【回復】
インターネットに接続できない事象について


2017.9.13 / 01:00 【回復】
メンテナンスによる通信断時間の超過について


2017.9.7 / 08:57 【回復】
インターネットに接続できない事象について


2017.8.29 / 21:02 【回復】
一部のお客様で名前解決が不安定


2017.8.25 / 12:15 【回復】
インターネット接続が不安定となる事象について


2017.8.22 / 13:46 【回復】
一部のお客様で名前解決不可


2017.8.19 / 00:22 【回復】
インターネットの通信が利用できない状況について


2017.8.6 / 15:22 【回復】
インターネットの通信が利用できない状況について


2017.8.3 / 01:40 【回復】
一部のお客様で名前解決不可


2017.7.18 / 17:05 【回復】
インターネットの通信が利用できない状況について


2017.7.18 / 16:16 【回復】
インターネットの通信が利用できない状況について


工事情報

2017.11.7/02:00〜2017.11.7/04:00
最大5分程度×2回
北海道エリア:フレッツ全サービス


2017.11.7/00:00〜2017.11.7/06:00
最大150分程度
東京都エリア:フレッツサービス


2017.11.7/00:00〜2017.11.7/06:00
最大150分程度
埼玉県エリア:フレッツサービス


2017.11.7/00:00〜2017.11.7/06:00
最大150分程度
茨城県エリア:フレッツサービス


2017.11.7/00:00〜2017.11.7/06:00
通信切断数回程度
茨城県エリア:フレッツサービス


2017.11.7/00:00〜2017.11.7/04:00
最大120分程度
岐阜県エリア:フレッツ全サービス


2017.11.2/02:00〜2017.11.2/04:00
最大5分程度×2回
北海道エリア:フレッツ全サービス


2017.11.2/01:00〜2017.11.2/04:00
最大60分程度
東京都エリア:光アクセス接続サービス


2017.10.31/02:00〜2017.10.31/04:00
最大10分程度
秋田県エリア:フレッツ・光ネクスト-v6


2017.10.31/02:00〜2017.10.31/04:00
最大5分程度×2回
新潟県エリア:フレッツ全サービス


2017.10.31/00:00〜2017.10.31/04:00
最大150分程度
三重県エリア:フレッツ全サービス


2017.10.30/02:00〜2017.10.30/03:00
最大5分程度×2回
茨城県エリア:フレッツ全サービス


2017.10.26/00:00〜2017.10.26/05:00
最大90分程度、最大180分程度、各1回
全国:Ping監視


2017.10.23/23:00〜2017.10.24/04:00
最大270分程度
愛知県エリア:フレッツ全サービス


2017.10.20/01:00〜2017.10.20/04:00
最大60分程度
東京都エリア:光アクセス接続サービス


お問い合わせ

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0570-03-3078
9:30〜17:30(土日祝日・年末年始を除く)

InfoSphere テクニカルサポートセンタ
0570-07-7778
9:30〜17:30(土日祝日、年末年始を除く)

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0570-07-7776
PHSからは:03-5256-8520
24時間365日

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