InfoSphere NTTPC COMMUNICATIONS

お客さま各位

【回復】Bフレッツ フレッツ・光ネクスト フレッツ・光ライト (栃木県 )故障情報のご連絡

InfoSphereサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社設備などで発生しました故障の情報は以下のとおりです。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げますとともに、発生しました故障における影響範囲および対応状況についてご報告いたします。




故障状態 回復
提供種別 Bフレッツ
フレッツ・光ネクスト
フレッツ・光ライト
影響地域 栃木県
故障概要 インターネットの通信が利用できない状況について
発生日時 2017.8.19 / 00:22
回復日時 2017.8.19 / 03:04
故障内容 1.影響サービス : IPv4サービス
Bフレッツ(ファミリー/ベーシック)
光ネクスト(ファミリー/マンション)
光ライト(ファミリー/マンション)
光ステーション(ファミリー/マンション)
以上サービスをご利用の一部のお客様
2.影響エリア : 栃木県
3.発生日時 : 2017年8月19日 0:22
4.回復日時 : 2017年8月19日 3:04
5.回復見込時間 : -
6.影響 : 通信断
7.原因 : NTT東日本網終端装置故障
8.状況 : NTT東日本網終端装置の筐体交換を実施し回復





発生しました以上の故障によって、ご迷惑をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。

以上

Copyright © NTT PC Communications Incorporated, All Rights Reserved.