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よくあるお問い合わせ

InfoSphereの各種サービスについてよくあるお問い合わせを、閲覧数が多い順に掲載しています。

Q.今月で解約したいのですが、何日までに書面を送ればいいですか?

A. 月の末日締めとなり、手続き締切日は月末より3営業日前までとなります。
営業日は土日祝日を除く平日9:30-18:00となります。
なお、ルータのみ解約しプロバイダ契約は継続してお使いいただく場合、営業担当もしくはインフォメーションセンターまでお問合わせください。



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